FAQ

Pixta정액제 플랜|판매자

자세한 정보는 다음을 참고하세요:

일반

제출

심사

판매 및 지불

멤버십

시스템/기능

기타

일반

판매자가 되려면 어떻게 해야 하나요?

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여기에서 PIXTA 판매자 계정으로 가입하실 수 있습니다. 판매자 가이드도 참고하시기 바랍니다.

동영상 판매자가 되려면 어떻게 해야 하나요?

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PIXTA에서 동영상을 판매하려면 영상 판매자 시험에 통과해야 합니다.
판매자로 가입하시고 PIXTA에 포트폴리오를 제출하세요.
더 자세한 정보는 "동영상 판매자가 되는 방법"을 참고하시기 바랍니다.

PIXTA에서 판매할 수 없는 이미지가 있나요?

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네.PIXTA는 제출되는 모든 이미지를 심사하며, 가이드라인에 부합하지 않는 이미지는 기각할 수 있습니다.
PIXTA에서 이미지를 판매하기 전에 제출 가이드라인을 꼼꼼히 읽어 보시기 바랍니다.

휴대 전화로 촬영한 사진도 판매할 수 있나요?

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아니요. 픽셀 사이즈와 품질이 충분하더라도 PIXTA는 스마트폰을 포함해 휴대 전화로 촬영한 이미지는 받아들이지 않습니다.
해당 이미지는 경고 없이 삭제될 수 있음을 숙지하시기 바랍니다.

에디토리얼(보도)용 사진을 등록・판매할 수 있나요?

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아니요, 판매할 수 없습니다.
PIXTA에서는 모두 광고(영리 목적)용으로서 판매할 수 있는 콘텐츠만 취급하고 있습니다.
에디토리얼 용도로의 판매는 실시하고 있지 않습니다. 반드시 광고로서 사용 가능한 콘텐츠를 등록하세요.
※에디토리얼용이란・・・보도 목적 등으로 초상권 사용 동의서 없이 사진을 사용하는 것.

비밀번호를 잃어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요?

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여기를 클릭하고 계정에 등록된 이메일 주소를 입력하세요. 수 초 내로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다. 이메일을 받지 못하셨다면 스팸메일함을 확인해 보시기 바랍니다.

내 온라인 파일은 어디에 있나요?

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현재 온라인 콘텐츠를 찾는 방법은 포트폴리오 페이지를 확인하는 것뿐입니다. 로그인 후 "마이페이지"에서 포트폴리오 링크를 확인하시기 바랍니다.

내 온라인 파일을 삭제할 수 있나요?

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"콘텐츠 관리자"에서 삭제하실 수 있습니다. 고객의 불편을 방지하기 위해 온라인 파일은 삭제 요청 30일 뒤에 비활성화됨을 숙지하시기 바랍니다.

전속이 무엇인가요?

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PIXTA에서는 판매자가 이미지를 전속으로 판매함으로써 더 높은 로열티를 받을 수 있습니다. 전속 판매자는 모든 이미지를 PIXTA에서만 판매합니다. 최근 일 년 동안 사진 또는 일러스트를 150회 이상 판매했거나, 최근 석 달 동안 사진 또는 일러스트를 50회 이상 판매했다면 독점 판매자 등록 신청이 가능합니다.

부분 전속은 일반 판매자가 특정 이미지를 전속으로 표시하고 해당 이미지의 로열티를 높이는 옵션입니다. 전속 이미지는 다른 스톡사진 에이전시에서 판매할 수 없습니다.
부분 전속은 "PIXTA 콘텐츠 전속 공급 약관"에 동의하고 계정 페이지에서 특정 이미지를 전속으로 설정하실 수 있습니다.
더 자세한 정보는 여기를 참고하시기 바랍니다.
*PIXTA 전속은 PIXTA 사이트 또는 PIXTA의 제휴 사이트에서만 이용할 수 있습니다.

"정액제 서비스"가 무엇인가요?

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PIXTA 사이트 내에서 제공하는 정액제에 의한 콘텐츠 판매를 말합니다.
정액제는 구매자가 일정 가격을 지불함으로써 일정 기간동안 소정의 수량을 상한으로 콘텐츠를 원하는 만큼 다운로드할 수 있으며, 다운로드 수에 따라 크리에이터 회원에게는 소정의 크레딧이 부여됩니다.
PIXTA에서 판매되는 사진・일러스트 콘텐츠는 특별히 새로운 절차를 거치지 않고 그대로 정액제로 판매가 가능합니다.
또한, 정액제 판매를 원하시지 않는 분은 마이페이지에서 “정액제로 판매” 체크를 해제하여 설정을 하실 수 있습니다.

자세한 사항은 아래를 참고하세요.
획득 크레딧 부여률
정액제 판매에 관하여

※정액제 사이트 「Imasia」는 2015년 4월 13일을 끝으로 정액제 플랜으로서 PIXTA에 통합되었습니다.

PIXTA 어필리에이트 프로그램이 무엇인가요?

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PIXTA 어필리에이트 프로그램은 자신의 블로그나 웹사이트에 광고 배너를 노출시켜 PIXTA를 홍보하고, 새로운 회원의 구매에 대해 보상을 받는 성과 기반의 광고 프로그램입니다.
어필리에이트 프로그램은 판매자 회원과 구매자 회원 모두 참여할 수 있습니다.
프로그램에 참여하려면 계정 페이지에 로그인하고 "어필리에이트 프로그램"을 확인하세요.

이미 다른 스톡사진 에이전시에서 판매 중인 이미지를 판매할 수 있나요?

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네, PIXTA에서 판매해도 괜찮습니다.
기본적으로는 PIXTA와 다른 에이전시 모두에 이미지를 판매해도 좋습니다.
하지만 PIXTA에서 해당 이미지를 판매해도 문제가 없는지를 타 에이전시의 약관에서 반드시 확인하시기 바랍니다.
이미지를 전속으로 판매하면 더 높은 로열티를 받을 수 있습니다.
자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.

제출

사진/일러스트를 어떻게 제출하나요?

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사진/일러스트는 "계정 페이지"에서 제출할 수 있습니다. 업로드 전에 먼저 "판매자 가이드"를 꼼꼼히 읽어 보시기 바랍니다.
일러스트 가이드라인(EPS/PNG 포함)은 "PIXTA 채널"에서 보실 수 있습니다.

동영상을 어떻게 제출하나요?

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동영상 파일은 FTP를 통해 제출할 수 있습니다. "업로드" 페이지에서 설명을 읽어 보세요.
아직 FTP 계정이 없으시다면 동영상 포트폴리오의 유저명과 URL을 이메일로 알려 주시기 바랍니다.
(이메일 주소: footage_dept@pixta.co.jp ) "판매자 가이드"도 참고하시기 바랍니다

이미지 키워드는 어떻게 지정해야 하나요?

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키워드 지정 방법에 관한 자세한 내용은 키워드 도움말을 참고하시기 바랍니다.

내 계정 페이지에서 업로드할 수 있나요?

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네. 계정 페이지에서 사진/일러스트를 업로드할 수 있습니다. 동영상은 FTP를 통해 업로드하고 계정 페이지에서 제출해야 합니다.

내 파일이 온라인 상태가 되면 알림이 오나요?

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네. 심사가 완료되면 이메일이 전송됩니다. "계정 설정"에서 알림을 활성화하시기 바랍니다.

업로드할 수 있는 콘텐츠의 수가 제한되어 있나요?

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사진/일러스트는 월별 업로드 제한이 있습니다. 업로드 제한은 승인률, 지난 업로드 양, 판매량 등 여러 요소에 의해 달라질 수 있습니다. 현재 동영상은 업로드 제한이 없습니다.
업로드 제한과 관련한 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.

콘텐츠를 한국어로만 태그해야 하나요?

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아니요, 영어 태그도 받습니다. IPTC 태그는 그대로 적용됩니다. 태그는 심사 시 자동으로 영어에서 한국어로 번역됩니다. 부적절한 태그는 수정 또는 삭제될 수 있음을 알려 드립니다.

이전에 제출한 초상권 사용동의서에 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

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"이미지 제출"에서 초상권 사용동의서를 업로드한 이미지에 연결할 수 있습니다. 하지만 이전에 FTP를 통해 업로드한 콘텐츠에는 초상권 사용동의서를 연결할 수 없습니다. 새 콘텐츠 제출 시 "이미지 제출"을 통해 업로드하시기 바랍니다.

심사

콘텐츠 심사에는 시간이 얼마나 걸리나요?

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사진이나 일러스트 심사는 최대 7영업일, 동영상 심사는 최대 7~10영업일이 소요됩니다. 연휴나 업로드가 많은 시기에는 일부 심사에 시간이 더 소요될 수 있습니다. 지연이 길어질 때는 계정 페이지를 통해 안내해 드립니다. 한 달 이상 콘텐츠가 보류 상태인 경우에는 시스템 오류일 수 있으니 콘텐츠 번호를 이메일로 알려 주시기 바랍니다.

심사 결과는 어떻게 확인하나요?

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심사 결과는 "콘텐츠 관리자"(계정 페이지)에서 확인하실 수 있습니다. 심사 완료 시 알림을 받으시려면 ‘계정 설정’에서 "온라인 파일 알림 받기"에 체크하시기 바랍니다.

여러 개의 콘텐츠를 업로드했는데 그중 일부가 아직 보류 중입니다.

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PIXTA는 여러 단계(이미지 품질, 태그 확인 등)를 거쳐 심사를 하기 때문에 지연이 다소 발생할 수 있습니다. 보통 며칠 내에 완료되므로 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 시스템 오류가 발생해 나머지는 심사가 완료되었는데 하나만 한 달 넘게 보류 중이거나 하는 등의 경우에는 이메일로 파일 번호를 알려 주시기 바랍니다.

왜 내 파일이 기각되었나요?

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가이드라인에 맞지 않는 콘텐츠는 받을 수 없음을 알려 드립니다.
콘텐츠가 기각되었다면 "콘텐츠 관리자"에서 코멘트를 확인하시기 바랍니다. 기본적으로 이전에 기각된 콘텐츠는 승인하지 않습니다만, 콘텐츠가 수정 가능한 경우(예: 부적절한 키워드, 이미지의 먼지 등)에는 다시 업로드하실 수 있습니다.
저희는 기본적으로 한 번 기각된 파일을 다시 심사하지 않습니다.
PIXTA에는 내부 기준에 따라서 이미지를 기각할 권리가 있사오니, 이 점 숙지하시기 바랍니다. 내부 기준은 더 나은 품질 제공을 위해 지속적으로 개선하고 있음을 알려 드립니다. 기각 사유가 완전히 잘못되었다고 판단되는 경우(시스템 오류 등)에는 파일 번호와 상세 내용을 알려 주시기 바랍니다.

판매 및 지불

어떤 콘텐츠가 다운로드되었는지는 어떻게 확인하나요?

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판매 즉시 "판매 이력"에서 모든 다운로드 내역을 확인할 수 있습니다. 또한, 파일이 판매되면 이메일이 전송됩니다. "계정 설정" 페이지에서 알림을 활성화하시기 바랍니다.

내 파일이 판매되면 알림이 오나요?

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네. 콘텐츠가 다운로드되면 이메일 알림이 발송됩니다. "계정 설정"에서 알림을 활성화하시기 바랍니다.

"크레딧"이 뭔가요?

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크레딧은 PIXTA의 통화(1크레딧 = 1,100원, VAT포함)입니다. 판매액과 수익(어필리에이트 프로그램 수익 포함)은 크레딧으로 표시됩니다.

수익은 어떻게 지급받나요?

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저희는 Paypal과 Payoneer 두 가지 지불 옵션을 제공합니다. "Payment Setting" 페이지에서 지급 수단을 선택하실 수 있습니다. 지급을 받으시려면 "Request Payment" 페이지에서 지급을 신청하시기 바랍니다. 기본 지급 최소액은 50크레딧(=55,000원, VAT포함)입니다. 지급은 신청 다음 달 15일(휴일과 겹칠 때는 다음 영업일로 변경)에 처리됩니다.
(예를 들어, 8월 중 신청된 금액은 10월 15일에 지급됩니다.)

Payoneer를 지급 수단으로 선택하면 엔화 로열티 금액은 엔-달러 환율 기준으로 환전되어 US 달러로 Payoneer 계좌에 지급됩니다. US 달러 로열티의 2%에 해당하는 금액이 환전 수수료로 차감됩니다.

적용되는 엔-달러 환율은 Payoneer가 정한 외부 금융 기관의 환율이며, PIXTA의 환전 주문일을 기준으로 적용됩니다. 따라서 사용자의 환전 신청일 또는 지급일의 환율과 다를 수 있습니다.

획득 크레딧은 원천징수 대상인가요?

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네. 콘텐츠 판매로 획득한 사용자의 소득은 원천징수의 대상일 수 있습니다.
관련 규정은 각 조세 협약에 따라 다르므로 문의 사항이 있을 시 본인의 법률/세무 고문과 상의하시기 바랍니다.
"소득세 정보"도 참고하시기 바랍니다(로그인 필요).

판매자 등급이 무엇인가요?

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PIXTA에서는 사진/일러스트 총 판매량이 늘어나면 그에 따라 판매자 등급이 올라갑니다. 파일을 많이 팔수록 등급이 높아지고, 로열티 획득량도 많아집니다.
*현재 판매자 등급은 사진과 일러스트 판매량에만 적용됩니다. 동영상 판매량에는 적용되지 않습니다.
자세한 정보는 "판매자 등급"을 참고하시기 바랍니다.

소득세 협약 혜택 신청은 어떻게 하나요?

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일본과 조세 협약을 체결한 국가에 거주하고 세금 감면 대상이시라면 "소득세 정보"를 참고하시고 필요한 세금 서류를 PIXTA에 제출하시기 바랍니다. (관련 규정은 각 조세 협약에 따라 다르므로 문의 사항이 있을 시 본인의 법률/세무 고문과 상의하시기 바랍니다.)

"판매 이력" 기록에 "사이즈 업그레이드" 아이콘이 있습니다. 이것은 무엇인가요?

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"사이즈 업그레이드" 아이콘은 파일을 다운로드한 구매자가 더 큰 사이즈로 파일을 바꾸었을 때 표시됩니다.
사이즈 업그레이드이므로 두 사이즈 간 청구 금액 차이가 발생합니다.

"판매 이력" 기록에 "Ex" 아이콘이 있습니다. 이것은 무엇인가요?

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"Ex" 아이콘은 파일이 "확장 라이선스"로 다운로드되었을 때 표시됩니다. 자세한 정보는 "판매자 가이드"를 참고하시기 바랍니다.
구매자는 이전에 다운로드한 파일에 "확장 라이선스"를 추가할 수 있습니다. 이 경우에는 확장 라이선스에 해당하는 금액만 청구됩니다.

멤버십

PIXTA 가입 방법은 무엇인가요?

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구매자로 가입 시에는 다음 페이지에서 가입하시기 바랍니다.
필요한 정보를 입력하면 승인 이메일이 이메일 주소로 전송됩니다.
승인 이메일 안의 URL을 클릭하면 가입이 완료됩니다.
가입에는 비용이 들지 않습니다.
»Sign up

여기에서 PIXTA 판매자 계정으로 가입하실 수 있습니다. 판매자 가이드를 읽어 보시기 바랍니다.

가입하는 데 비용이 드나요?

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PIXTA는 가입비나 회비를 받지 않습니다.
판매자 회원과 구매자 회원 모두 무료로 가입할 수 있습니다.

승인 과정을 제대로 완료할 수가 없어요.

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《 승인 메일이 오지 않을 경우 》
스팸메일함을 확인해 보시기 바랍니다. 메일이 오지 않았다면 여기에서 승인 이메일을 다시 전송하시기 바랍니다.
( 이메일 주소가 틀렸거나 가입이 이미 완료된 경우에는 이메일이 발송되지 않습니다. )

《 승인 URL이 정상적으로 작동하지 않는 경우 》
링크가 정상적으로 작동하지 않는다면 아래 방법을 따라해 보시기 바랍니다 :
- URL을 복사해서 브라우저에 붙여 넣으세요.
- 로그인을 시도하세요. 가입이 이미 완료되었을 수도 있습니다. 비밀번호를 잊어버리셨다면 여기에서 재설정하시기 바랍니다.

문제가 계속 나타난다면 이메일 주소를 적어 저희에게 문의하시기 바랍니다.

로그인이 되지 않아요.

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계정에 로그인할 수 없다면 이메일 주소와 비밀번호를 정확히 입력했는지 확인하시기 바랍니다.
비밀번호는 대소문자를 구분합니다. 불필요한 띄어쓰기도 하지 않도록 주의하세요.
컴퓨터 사용 환경에 따라 오류가 발생할 수도 있으니 여기에서 시스템 권장 사양을 확인하시기 바랍니다.
비밀번호를 잊어버리셨다면 다음 페이지에 등록한 이메일 주소를 입력하시기 바랍니다.

판매자 회원과 구매자 회원 두 가지 모두로 가입하고 싶어요.

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판매자 회원으로 가입하면 콘텐츠 판매와 구매가 모두 가능합니다.
여기에서 PIXTA 판매자 계정으로 가입하실 수 있습니다. 판매자 가이드도 읽어 보시기 바랍니다.

계정 정보를 변경하고 싶어요.

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계정 페이지에서 이메일 주소나 비밀번호, 그 밖의 정보를 언제든 변경할 수 있습니다.
계정 설정에서 정보를 확인하거나 변경하세요.

구매자 회원으로 가입했는데 스톡 콘텐츠를 판매하고 싶으시다면 판매자 가이드를 참고하시기 바랍니다. 판매자 회원은 추가 절차 없이 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.

회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

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계정 페이지로 로그인하고 "계정 탈퇴"의 안내를 따르시기 바랍니다.

시스템/기능

동영상 콘텐츠의 미리보기를 볼 수 없어요.

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Flash Player를 설치해야 동영상 미리보기를 볼 수 있습니다.

Flash Player가 설치되어 있지 않다면 Adobe에서 다운로드하시기 바랍니다.
http://get.adobe.com/flashplayer/

저희가 권장하는 인터넷 속도는 1.5Mbps이상입니다.

기타

PIXTA 뉴스레터 수신을 중단하려면 어떻게 해야 하나요?

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PIXTA 뉴스레터 수신을 중단하시려면 계정 페이지로 로그인하고 계정 설정으로 이동해 "뉴스레터 가입"의 체크를 해제하세요.

*구매/판매 상세 정보 알림 이메일과 계정 정보 변경에 따른 승인 이메일 전송은 중단할 수 없습니다.
*시스템 점검 등 중요한 공지사항은 뉴스레터 수신을 중단하더라도 전송될 수 있습니다.

문의에 대한 답변을 받지 못했어요.

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이메일이 스팸메일함으로 들어갔을 수도 있으므로 이메일 계정을 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다.
이메일이 스팸메일함에도 없다면 다시 문의해 주시기 바랍니다.

답변에는 약 이틀이 소요됩니다(주말과 공휴일에는 쉽니다). 문의 내용이나 혼잡 상황에 따라 지연될 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.

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